Профессиональное управление
отходами
Кемеровская область, г. Новокузнецк
Главная  /  Вакансии  /  Оператор колл-центра

Оператор колл-центра

Обязанности:

  • Прием и обработка поступающей информации;
  • Информирование по телефону по различным вопросам, касающиеся вывоза ТКО, тарифов и пр.;
  • Оформление заявок на вывоз мусора;
  • Грамотное общение с клиентом с использованием скриптов;
  • Отвечать на вопросы клиента, и помогать решать сложные ситуации;
  • Ввод информации по заявкам в 1С: Документооборот.

Требования:

  • Коммуникативные навыки;
  • Умение формулировать свои мысли и помогать клиенту сформулировать вопрос;
  • Вежливость, грамотная речь;
  • Клиентоориентированность, внимательность к каждому;
  • Уверенный ПК пользователь,1С:Документооборот желателен;

Условия:

  • Официальное трудоустройство (полный соцпакет, согласно ТК РФ, оплачиваемый отпуск и больничный и т.д.);
  • Обучение;
  • график работы: 5/2 с 8:30 до 17:30;
  • рабочее место в ООО "ЭкоТек": проезд Коммунаров, 2.
Продолжая использовать этот сайт и нажимая кнопку «Принимаю», вы даете согласие на обработку файлов cookie
Принимаю
Отзыв о работе