Офлайн. Это оплата через офис расчетно-кассового центра, почтовое отделение, отделение банка, терминалы и банкоматы. В этом случае все просто: даже если возникли вопросы, то с оплатой вам поможет специалист (особенно это касается людей в возрасте).

Онлайн. Это любые операции, связанные с оплатой через интернет.

Подобрали для вас основные способы оплаты, воспользоваться которыми можно, не выходя из дома в любое удобное время 24/7.

Приложение СБЕРБАНК ОНЛАЙН

Если на квитанции есть QR-код.

• Сканируем его, автоматически заполняются данные на оплату.

• Проверяем информацию.

• Нажимаем кнопку «Оплатить».

• Чек формируется и сохраняется в истории платежей.

Если QR-код отсутствует.

• Заходим во вкладку «Платежи», находим раздел «ЖКХ и домашний телефон».

• В строку поиска вводим «ЭкоТек».

• Выбираем свою территорию, например, «Обращение с ТКО – Калтан».

• Вводим лицевой счет (его можно увидеть на квитанции или в личном кабинете на сайте kuzro.ru).

• Проверяем информацию, нажимаем «Оплатить».

• Чек формируется и сохраняется в истории платежей.

Сайт СБЕРБАНК ОНЛАЙН

• На сайте можно точно также оплатить услугу «Обращение с ТКО». Исключение - QR-код здесь считать не получится.

• Нужно перейти в меню «Переводы и платежи».

• Найти «ЖКХ и домашний телефон» – там выбрать «Твердые коммунальные отходы».

• Найти в списке или в строке поиска своего поставщика услуг (региональный оператор, указанный в квитанции).

• Написать в соответствующем поле номер лицевого счета, на экране отобразится сумма к оплате.

• Нажать кнопку «Оплатить», подтвердить списание через SMS.

Также банк позволяет подключить «Автоплатеж». Вы поручаете оплату счетов системе, контролируя процесс по СМС.

ПОРТАЛ И ПРИЛОЖЕНИЕ "ГОСУСЛУГИ"

На сайте gosuslugi.ru.

• Входим в свою учетную запись (обязательна авторизация в системе).

• Открываем каталог услуг.

• В разделе «Квартира, строительство и земля» выбираем «Оплата ЖКХ».

• Вводим свои данные.

• Проверяем информацию, оплачиваем.

В приложении:

• Вкладка "Оплата по квитанции",

• Выбираем - по QR-коду или по номеру документа.

• Проверяем информацию, оплачиваем.

ПРИЛОЖЕНИЯ БАНКОВ И ОНЛАЙН КОШЕЛЬКИ

Если у вас есть платежные карты других банков, возможна оплата на сайте банка или в его приложении.

Такая возможность реализована и в виртуальных кошельках (например, ЯндексДеньги).

Если вы абонент «Системы «Город», можно оплатить услугу по обращению с ТКО на сайте kvartplata.ru (также необходима авторизация), либо скачав приложение «Квартплата+».

ВАЖНО: помогите своим (и не только своим) бабушкам и дедушкам разобраться с онлайн-сервисами.

Если представитель старшего поколения одинок, то он может обратиться за помощью к волонтерам по бесплатному телефону: 8-800-200-34-11.

Что будет, если не платить за ЖКХ

Пени. Согласно действующему законодательству за неоплату услуги начисляется пеня (п. 14 ст. 155 ЖК РФ).

За первый месяц неуплаты штрафа не будет. Пени начисляются с 31 дня просрочки. Размер пени — 1/300 часть ставки рефинансирования ЦБ РФ с 31 до 90 дня неуплаты. С 91 дня — 1/130 часть ставки.

Взыскание долга через суд. Если должник не оплачивает услугу, поставщик вправе обратиться в суд и требовать выплаты долга через него. А это чревато дополнительными финансовыми неприятностями для должника: судебные издержки, блокировки банковских счетов.

Все вопросы по оплате услуги «Обращение с ТКО» можно задать по многоканальному бесплатному телефону 8-800-550-52-42, а если вы не дозвонились, то оператор ООО «ЭкоТек» обязательно перезвонит вам – каждый звонок фиксируется.

Рассказать друзьям: