Работа регионального оператора в предновогодние и праздничные дни

Уважаемые жители Кемеровской области-Кузбасса, региональный оператор поздравляет всех с наступающим Новым 2025 годом! Официальные выходные для большинства граждан начнутся с 29 декабря и продлятся до 8 января включительно. В этот период все производственные службы «ЭкоТек» работают в обычном режиме.

В городских округах вывоз ТКО будет осуществляться ежедневно, в муниципальных районах — по графику, согласованному с органами местного самоуправления. Ситуацию по отгрузке отходов в режиме онлайн все дни будет контролировать диспетчерская служба. Количество рейсов для вывоза отходов будет увеличено там, где возникнет необходимость.

Офисы обслуживания населения работают в стандартном режиме до 28 декабря. С 1 по 8 января – выходные дни.

График работы горячей линии 8-800-550-52-42:

• 31 декабря – с 08:00 до 18:00;
• 1 января – с 10:00 до 20:00.

Со 2 января горячая линия «ЭкоТек» будет работать в штатном режиме: ежедневно с 08:00 до 20:00.

Также направить обращение можно дистанционно:

— с помощью формы обратной связи на сайте kuzro.ru,

—  по электронной почте info@kuzro.ru,

— через официальные страницы в социальных сетях ecotek42 ВКонтакте, Одноклассники и Телеграм.

Напоминаем, что оплатить коммунальную услугу «Обращение с ТКО» можно дистанционно:

- на сайте банков или в их приложениях;
- через сайт или приложение Госуслуги;
- через сайт ГИС-ЖКХ.

С наступающим Новым годом! Счастья, крепкого здоровья, мира и благополучия вашим домам!