На фоне роста заболеваемости коронавирусом в Кузбассе вводятся новые ограничения, в том числе прекращается личный прием клиентов в офисах регионального оператора «ЭкоТек» до 20 февраля включительно.

Ситуация в регионе действительно серьезная – число заболевших постоянно растет. Поэтому сейчас как никогда необходимо минимизировать контакты с окружающими. По этой причине руководители регионального оператора приняли решение вновь приостановить прием клиентов в офисах обслуживания.

Тем не менее потребители по-прежнему могут решить любой свой вопрос. Расскажем, как сделать это, не выходя из дома.

Есть несколько способов, пользователи могут выбрать наиболее удобный.

Удаленно с ПК, мобильного телефона, любого другого гаджета вы можете:

1) на сайте ООО «ЭкоТек» kuzro.ru:

скачать бланки нужных заявлений;
заявку на заключение договора на оказание услуг по обращению с ТКО.

На сайте подключена форма обратной связи. Все обращения при отправке сообщения посредством этой формы фиксируются и обрабатываются специалистами.

2) на электронную почту info@kuzro.ru можно направить:

заполненное заявление;
сканы подтверждающих документов;
личное или коллективное обращение.

3) оплатить услугу ДИСТАНЦИОННО можно:

на сайте kuzro.ru;
на сайте банков или в их приложениях;
через сайт или приложение Госуслуги;
через сайт ГИС-ЖКХ;
через виртуальные кошельки (ЯндексДеньги, WebMoney и др.).

Продолжает работу бесплатная горячая линия 8-800-550-52-42, а также аккаунты «ЭкоТек» в социальных сетях ВК и Инстаграм.

Рассказать друзьям: